이용 약관
합격닷컴 서비스 이용 약관입니다.
이 약관은 합격닷컴 (이하 "회사")가 제공하는 AI 기반 자소서 진단 및 생성 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 "회사"와 "이용자"의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:
- "서비스": "회사"가 제공하는 AI 자소서 진단, 생성, 첨삭 등 일체의 서비스를 의미합니다.
- "이용자": 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원": "회사"와 "서비스" 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다.
- "크레딧": "서비스" 이용을 위한 가상의 이용권을 의미합니다.
- "사용자 데이터": "이용자"가 "서비스" 이용을 위해 "회사"에 업로드한 이력서, 자기소개서 및 "서비스"를 통해 생성된 결과물 일체를 의미합니다.
① "회사"는 이 약관의 내용을 "이용자"가 쉽게 알 수 있도록 "서비스" 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
② "회사"는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 "서비스" 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, "이용자"에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
① "회사"는 다음과 같은 "서비스"를 제공합니다:
- 이력서 PDF 업로드 및 분석
- ATS 점수 진단
- 키워드 매칭 분석
- AI 기반 자소서 생성 및 첨삭
- 기타 "회사"가 추가 개발하거나 제공하는 "서비스"
② "회사"는 상당한 이유가 있는 경우(운영·기술적 필요 등) "서비스"의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
③ "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
④ 제3항의 경우 "회사"는 "회원"에게 사전 공지합니다. 다만, "회사"가 통제할 수 없는 사유로 인한 중단의 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
① "서비스" 이용계약은 "이용자"가 약관의 내용에 동의한 후 회원가입을 완료함으로써 성립됩니다.
② "회사"는 다음 각호에 해당하는 경우 회원가입을 승인하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
- 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 기타 "회원"으로 등록하는 것이 "회사"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
① "서비스" 이용을 위해서는 "크레딧"이 필요하며, "크레딧"은 유료 구매 또는 무료 제공을 통해 획득할 수 있습니다.
② "크레딧"의 가격 및 제공 조건은 "회사"가 정하며, "서비스" 화면에 명시됩니다.
③ "크레딧" 결제는 토스 페이먼츠 등 "회사"가 계약한 전자지급결제대행(PG)사를 통해 처리되며, 결제 시 해당 결제 대행사의 약관이 적용될 수 있습니다.
④ "크레딧"은 AI 진단 실행 등 "서비스" 이용 시점에 차감되며, 이미 차감된 "크레딧"은 복구되지 않습니다.
⑤ 본 상품은 결제일로부터 12개월간 AI 크레딧 사용이 가능합니다. 기간 내 미사용분은 자동 소멸됩니다.
⑥ 충전된 "크레딧"은 "이용자"간 양도가 불가능합니다.
① "회원"은 유료로 구매한 "크레딧"에 대해 구매일로부터 7일 이내, 사용하지 않은 경우에 한하여 환불을 요청할 수 있습니다.
② 구매 후 7일이 경과하였거나, "크레딧"을 일부라도 사용한 경우 환불이 불가능합니다.
③ 환불은 결제가 되었던 수단(카드, 계좌 등)으로만 진행되며, 다른 수단으로의 환불은 불가능합니다.
④ 환불 요청은 고객센터(hello@app.hapgyuk.com) 또는 "서비스" 내 문의 페이지를 통해 가능합니다.
⑤ 환불 처리는 "회사"의 영업일 기준 3-5일 소요될 수 있습니다.
① "회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- "회사"가 게시한 정보의 변경
- "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위
① "회사"는 "이용자"의 개인정보 보호를 매우 중시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
② "회사"는 "서비스" 제공과 관련하여 "이용자"의 개인정보를 처리하며, 이에 관한 상세한 내용은 별도의 "개인정보처리방침"을 통해 고지하며 "이용자"는 이에 동의하여야 합니다.
③ "회사"는 "이용자"가 업로드한 이력서, 자기소개서 등 "사용자 데이터"를 오직 "서비스" 제공 목적으로만 엄격히 사용합니다.
④ "회사"는 "이용자"의 명시적인 사전 동의 없이는 "사용자 데이터"를 AI 모델의 학습을 포함한 어떠한 다른 목적으로도 사용하지 않으며, 법령에 의한 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
⑤ "회사"는 관련 법령이 정하는 바에 따라 "사용자 데이터"를 포함한 "이용자"의 개인정보를 보호하기 위해 기술적, 관리적 보호조치를 취합니다.
① "이용자"가 "서비스" 내에 업로드한 이력서 등 "입력 데이터"에 대한 저작권은 원저작자인 "이용자"에게 귀속됩니다.
② "회사"는 "이용자"가 "서비스"를 통해 생성한 자기소개서 등 "생성물"에 대해, "이용자"가 해당 "생성물"을 구직 활동 등 합리적인 목적 범위 내에서 자유롭게 사용할 수 있는 영구적이고, 비독점적인 이용 권한(라이선스)을 부여합니다.
③ "이용자"는 제2항의 권리에도 불구하고 "생성물"을 "서비스"의 명예를 훼손하거나 공서양속에 반하는 용도로 사용할 수 없습니다.
① 회원은 서비스 내 기능을 통해 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
② 회원 탈퇴 시 서비스 이용이 종료되며, 회원 정보 및 사용자 데이터는 관계 법령과 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
③ 관계 법령에 따라 보관할 의무가 있는 정보는 해당 법정기간 동안 별도로 보관한 후 파기됩니다.
① "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② "회사"는 "이용자"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ "회사"는 "서비스"를 통해 AI가 생성한 자기소개서, 분석 결과 등 모든 생성물의 완전성, 정확성, 유용성, 특정 목적(예: 서류 합격)의 달성 여부를 보장하지 않습니다.
④ "이용자"는 AI가 생성한 결과물을 최종적으로 검토하고 수정할 책임이 있습니다. AI가 생성한 내용에 포함될 수 있는 부정확하거나 편향된 정보, 또는 허위 사실로 인해 발생하는 모든 문제에 대한 최종 책임은 "이용자" 본인에게 있습니다.
⑤ "회사"는 "이용자"가 "서비스"를 이용하여 기대하는 취업 결과나 특정 이익을 얻지 못하였거나, "서비스"의 생성물을 활용하여 발생한 손해에 대하여 원칙적으로 책임을 지지 않습니다.
① "회사"와 "이용자"는 "서비스"와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
② 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
③ "서비스" 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 "회사"의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
이 약관은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.